Status der Unterstützung für OpenVMS Alpha
Aufgrund der strategischen Entscheidung von Hewlett-Packkard, in OpenVMS auf der Itanium Plattfrom zu investieren und alle vier seiner Betriebssysteme für unternehmenskritische Anwendungen (Windows, Linux, HP-UX und OpenVMS) auf Itanium2-basierenden HP Integrity Servern zu konsolidieren, hat SAS beschlossen, dass es nach SAS 9.1.3 keine weiteren Version für OpenVMS Alpha herausbringen wird und Kunden darin unterstützen wird, auf ein anderes Betriebssystem zu migrieren.
Änderungen in der technischen Unterstützung
Mit der Verfügbarkeit von SAS 9.2 wird technische Unterstützung auf der Ebene B gewährleistet. Technische Unterstützung auf der Ebene C wird zum früheren der beiden folgenden Zeitpunkte eingeleitet a.) 1. Januar 2009 oder b) Hewlett-Packard stellt die Unterstützung für das Betriebssystem ein.
Migration
SAS untersucht ständig den weltweiten Markt für Betriebssysteme um sicherzustellen, dass ihre Produkte für die meisten üblichen Betriebssystem erhältlich sind. Daher wird SAS auf vielen anderen Beriebssystemen angeboten, und besehende Kunden können ihre SAS-Lizenz jederzeit auf ein anderes Betriebssystem umschreiben lasen. Um den Kunden bei dieser Migration zu helfen, macht SAS die folgenden Angebote:
Eine "Spiegel" Version ihrer existierenden SAS Software auf einer SAS 9 Platform ihrer Wahl für einen Zeitraum von 120 Tagen. Bei der Migration auf das Betriebssystem ihrer Wahl fallen nur Verlängerngsgebühren an, nicht aber die Kosten für eine neue Lizenz.
Kunden, die daran interssiert sind, von OpenVMS Alpha auf ein anderes, von SAS unterstütztes Betriebssystem zu migrieren, sollten mit ihrem SAS-Kundenbetreuer in Kontakt treten, um diesen Prozess zu beginnen.
Kunden die Fragen zu ihrem Vertrag haben, können sich in den USA an die 1-800-727-0025 (zwischen 08:00h und 18:00h EST) wenden. Kunden in Europa sollten sich mit ihrer lokalen SAS-Niederlassung in Verbindung setzen.
Das vollständige Document (mit zusätzlichen Referenzen zu Windows NT, Tru64 und Linux auf Itanium) ist unter folgendem Link zu
finden: http://support.sas.com/techsup/pcn/92support.html
Weitere Informationen zu den verschiedenen Stufen der Unterstützung (A,B,C) sind unter folgendem Link zu finden: http://support.sas.com/techsup/support.html
Anmerkung von Ian Miller: Wenn sie weiter SAS mit OpenVMS einsetzen wollen, dann ist jetzt der Zeitpunkt, um nach SAS auf OpenVMS I64 zu verlangen.
Original auf www.openvms.org
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